常见问题处理

整理安装、显示、到账、更新和恢复等常见问题的排查顺序。

比特派钱包助记词备份与取消授权安全指南

在使用安卓手机来管理数字资产的时候, 大家会在日常生活中去做助记词备份这件事,还会去处理授权管理相关的操作, 这些操作就是那些最容易出错的地方, 如果你稍微有点不小心, 那么就可能会让自己的资产面临风险。 很多用户在备份...

比特派钱包所属国家安全使用指南

很多人把比特派钱包当成常用的数字资产管理工具, 关于它的注册地点在哪里, 还有它归属于哪一家公司在运营这些具体的情况, 仍然处于大多数用户不太搞清楚的状态。 比特派钱包就是法国的一个存在, 这家搞区块链技术服务的企业, ...

比特派钱包私钥查看安全指南

在比特派钱包当中, 用户需要知道的是, 私钥是用于证明数字资产唯一身份的那些重要凭证。许多用户在试图查看这些私钥的时候, 由于操作方面存在一定程度的疏忽和不小心, 从而为他们的数字资产埋下了潜在的安全隐患。 因此, 去弄...

BitPie转账异常安全排查指南

转账的这个动作在BitPie这个应用里面卡住了, 没有办法成功完成出去的操作, 这个时候大家千万别着急慌忙, 因为在绝大多数的情形下面这个问题都是可以解决掉的, 我这个人已经处理过上百个像这样的反馈意见了, 出现这种问题...

北京比特派钱包招聘申请指南

北京比特派钱包最近开放了技术岗位, 包括前端、后端和安全测试这些岗位, 招聘的门槛更看重实际的项目经验而不是学历背景, 金融科技领域对求职者和值得重点关注。 一般情况下, 面试的过程是由两场环节构成的, 其中第一场是手写...

比特派iOS版DApp授权查询指南

你需要先把那个叫做DApp的授权步骤, 在苹果的iOS操作系统上面的比特派应用里面做完, 然后再去核实那个授权的额度是多少, 然后再去查看一下授权现在的状态是什么样子的, 这样做是为了保证你的资产是安全的, 这是非常关键...

imToken转比特派安全操作指南

imToken和比特派都是主流去中心化钱包, 不少人想在这两者间转移资产,实际操作中, 关键不是能不能转, 而是怎么安全地转。 转账这回事, 本质上是链上地址对着地址进行的, 在比特派里去复制那个收款地址, 然后到imT...

苹果比特派安全使用指南与风险提示

比特派是苹果生态中的一项数字支付工具。它把设备端密钥管理和商户收款接口给整合到一块儿了。不少用户在体验到便捷之余, 容易就把背后涉及的数据流转和权限授权这个问题给忽略了。 在使用这类工具的时候, 密钥被托管在什么地方、商...

比特派兑换未到账排查指南

比特派在完成兑换操作之后, 会迟迟没有收到对应的资产, 这种心里非常焦虑的情况是很常见的, 在大多数情况下并不是说资产丢失了, 而是到账这个过程存在延迟或者是在操作的细节上面出了偏差的问题, 只要冷静下来进行排查往往就能...

比特派钱包软件安全使用指南

比特彼是那种可以管好几条链的地址的独立存储软件, 它最大的好处在于私钥是在你本地自己弄出来的, 根本不用靠那些集中的服务器来帮忙。我平常拿这东西来管好几条主要公链上的地址, 用了一段时间之后觉得它的功能挺单纯的, 没有乱...

比特派钱包解除dapp授权连接指南

那些用了比特派钱包又去连过链上dapp的人, 大都不知道该怎么去撤销这些授权的事情。一直挂着的dapp连接会有数据泄露的风险, 所以定期进行清理, 是保护钱包安全的一个不能忽视的步骤。 打开比特派钱包App, 进到设置页...

比特派删除地址操作指南

在比特派钱包里使用了一段时间之后, 地址的数量越攒越多, 所以定期删除不需要的地址这个操作, 能够让钱包的状态保持得较为清爽。这个操作的流程并不复杂, 只需要经过几步, 就可以把这件事给完成了。 你需要先打开比特派这个软...