常见问题处理

整理安装、显示、到账、更新和恢复等常见问题的排查顺序。

比特派能量值获取安全指南

比特派是一款移动端数字资产钱包,内置了能量值激励机制, 用户可以通过日常使用操作来逐步积累能量值, 这些积累的能量值可以用于兑换平台内的功能权益与专属服务, 掌握正确的获取路径能够让账户福利最大化。 获取能量值的方法之中...

iOS版以太坊钱包安全使用指南

在iPhone设备上启动比特派App, 点击「创建钱包」按钮来生成助记词, 必须使用纸和笔进行记录。如果已经有了以太坊地址的话, 就选择「导入」选项, 直接粘贴进去就行, 整个过程是不联网的, 所以是安全且可控的。 常见...

比特派找客服官方渠道安全指南

如果在利用BitPie钱包的时候出现了问题, 而且想去找客服进行解决的话, 那么其实需要使用的渠道并不是十分的复杂。但是关键之处, 在于我们一定要能够去认准官方的入口, 千万不要被散布在网络上面那些乱七八糟的信息给带偏了...

比特派钱包充值安全操作指南

比特派这一个钱包是能存放着好多好多种的数字资产的, 人们通常说的那就是存钱这个东西, 它的本质意思就是你得朝着你自己的专属地址去发起一笔那个叫做充值转账的这么一个动作, 在这个操作的前面, 一定要仔仔细细地去确认清楚到底...

比特派二维码恢复入口使用指南

我已经用比特派钱包三年了, 很多朋友们换了设备或者重置了手机之后的第一反应, 就是来找二维码恢复的入口, 这个功能并不是藏在钱包首页的里面, 而是被隐藏在了设置的深层菜单里, 所以对于新手来说, 确实是很容易找不着。 你...

比特派归属详解及安全使用指南

比特派是由BitKeepLabs这个研发机构做出来的多链数字资产管理工具。很多用户在第一次接触的时候, 都会特别在意它到底归哪一家公司管, 还有它的安全保障到底靠不靠谱。只要花上短短一分钟的时间, 把前后的情况彻底弄明白...

矿工费偏高原因与安全指南

矿工费用这个情况在区块链网络上表现得非常的普遍, 这是一个大家都能够看见的事实, 为什么会变成这样, 主要就是由于网络拥堵的情况比较严重, 而且区块本身的容量也是存在限制的, 这些因素共同导致了该现象的出现, 所以去弄清...

比特派实名认证安全指南

比特派的实名认证是一个关键步骤, 这个步骤可以用来保障钱包资产安全, 在完成这个过程之后, 不仅可以解锁更高的交易限额, 而且可以獲得优先客服支持, 整个过程在App内就可以完成,不需要任何线下操作。 打开App进入页面...

比特派钱包源码安全使用指南

私钥完全存储在用户设备端, 这个是比特派钱包做到的事情。它不依赖任何中心化服务器。所以, 安全边界就在你自己手里边。花几分钟把它的源码逻辑搞明白, 是一件很重要的事情。这样做, 是判断一个钱包是不是值得你把东西托付给它的...

比特派一键转账安全使用指南

当大家在用比特派去转资产的时候, 会用到一键转账这个功能, 它能省掉那些要反复去输入地址的麻烦事儿, 可是你要是操作细节不注意的话, 就可能会导致转错链的事情发生, 也可能会转错地址, 甚至还可能会出现资产进到错误的网络...

比特派冷钱包设置安全指南

比特派冷钱包的本质, 是把私钥彻底地脱离网络环境, 从根源上阻断黑客攻击路径。熟悉完整的设置与隔离流程, 是每一位数字资产持有者必须掌握的基本功。 请先打开比特派这个应用程序, 然后点击“创建新钱包”这一选项。随后在进行...

比特派创始人信息查证指南

当你去搜索有关比特派创始人是谁的视频的时候, 你会有这样的发现, 就是公开的这种信息其实是相当少的。因为比特派是属于一种非托管的多币种钱包产品类型, 它的那个开发团队, 对个人的身份保护意识是比较强的。 所以创始人的那个...