当你发现你的比特派钱包里面的资产数量出现了不正常的减少情况, 首先不要表现出惊慌失措的样子, 先好好检查一下是不是你自己不小心犯了操作上的错误。
在确认排除掉因为误操作导致这个问题的可能性之后, 需要马上立刻就开始启动对资金的追回行动, 要知道办事的速度快慢直接决定了你是否能够赶在钱财被盗走之前将其拦截下来。
立刻修改钱包登录密码, 同时退出所有设备上运行的应用程序, 关闭那些已经建立起来的关联授权。把之前的交易记录给找出来,将被盗转账的目标地址锁定, 还要在链上找到并锁住对应的哈希值。
接着去拨打比特派官方的安全热线, 提交证明异常情况的材料, 最后申请风控进行拦截, 并且对相关的地址实施冻结操作。如果发现该资产之前确实是通过法币通道被转出去的, 那么一定要保留好相关的聊天截图以及转账凭证, 并同步向平台安全团队和派出所进行报告, 以此来固定整个证据链。
日常防护千万不要省掉那些必要的步骤, 私钥离线冷存储这件事得做到位, 二次验证也得开启, 遇到陌生的链接不要点击。你有没有经历过资产被盗的情况? 你说一说你是怎么应对的, 给后来的参考一下。