iOS比特派无法打开排查指南

作者:比特派钱包(bitpie)官网下载

用户提到比特派在设备上无法打开的情况,这大多和系统版本, 应用缓存, 或者网络环境有关系, 接下来提供逐步排查的思路。

大家要先去确认一下设备里面的iOS版本, 看看这个版本是不是满足了最低的要求。要是不符合要求的话, 程序就会直接闪退掉。然后, 大家要进入到设置选项里, 找到通用这一项, 再去点击软件更新, 这样就可以看看能不能进行系统升级了。

要是发现系统根本没法更新的话, 大家可以试着清除一下缓存, 或者选择把当前应用卸掉, 之后再去从App Store重新把它下载回来安装上。

当网络出现异常问题时, 页面可能会出现白屏或者加载失败的情况, 大家可以尝试切换Wi-Fi与蜂窝数据分别进行测试的操作步骤, 并且还要关闭代理以及虚拟专用网络工具之后再重试, 如果试完了这些方法还是不行的话, 则需要去检查一下比特派在App Store里是否有新版本存在的这个可能性, 更新完成之后再去打开该应用即可。

你已经多次尝试重新安装, 结果仍然无法打开软件。建议你去联系官方客服, 让他们给你提供针对你所用机型的兼容性说明书。要避免去第三方渠道进行安装, 要确保软件的来源是安全的。