比特派钱包里的那个叫作OTC的功能, 它是让用户可以在这个平台的内部, 去完成那种点对点性质的交易工作的, 可是有一部分人的账户, 它会突然出现一种被称为OTC冻结的那种状态, 这种状态一来, 就导致了交易的通道会暂时性地关闭掉, 所以, 大家只有把这个冻结背后的那个运行机制给彻底搞明白了, 这才算是能够去安全地使用它的前提条件。
这种情况一般是风控系统给搞出来的,常见的原因里有交易频率太反常了, 或者有对方的账号被打了风险标记啊, 再就是碰到了反洗钱监测那个线。等到东西被冻住的时候, 那些挂在那里的单子是没办法做成的, 而那些被冻住的资产也是没法通过OTC这个路子去划走的。
你如果碰到了资金被冻结的状况, 千万不要着急, 这个时候你需要去联系平台的客服人员, 并且把身份验证的材料提交上去, 通常会在48小时之内完成复审工作, 在等待的这些时间段里, 要尽量避免去做那些频繁的操作或者反复地挂单子, 保持账户正常登录状态, 这种情形是有助于加快解冻流程的。
当你在实际应用的过程之中, 你有没有遭遇过相同性质的状况发生呢? 对于这一件事情的应对办法又是怎么样的。