比特派钱包iOS版本在取消TRC20合约授权以后, 会出现白屏或闪退的情况, 这种情况是近几个版本里面比较常见的兼容性问题。如果遇到这样的情况, 用户不必慌张, 因为强制重启操作通常能够让应用恢复正常运行的状态。
具体的操作方法是: 请用户长按侧面的按钮并同时按住音量按钮, 以此来调出关闭电源的界面, 在这个界面里需要选择重新启动这个选项, 而不要选择关机这个选项。
在设备完成重启之后, 再打开钱包这个应用程序, 如果此时依然发现无法进行加载动作, 那么可以尝试使用清除本地缓存这个方法, 该方法的对应操作步骤是进入设置页面, 然后依次点击通用、存储空间, 接着找到比特派这一项, 并执行卸载应用的操作, 但在卸载时要确保保留现有的数据，最后重新开启该软件。
如果问题还是存在, 那就去检查一下iOS系统到底是不是已经更新到了最新版本的状态, 因为旧的系统和新版钱包之间确实会出现兼容层冲突的情况。在把系统完成更新之后, 再重新进行尝试操作。
假如事情还是没能得到妥善解决的话, 就可以联系到比特派官方客服那边去提交设备日志, 千万不要向任何非官方的第三方群体提供助记词或者私钥这类东西。