在加密货币钱包这个范畴当中，比特派也就是 Bitpie，它身为一款有名的工具，其背后团队成员所具有的称谓常常会使得用户产生好奇之感。知晓这些称呼可不单单是为了去满足那种好奇心理，更是和用户怎样能够精准地辨别官方信息、预防诈骗，以及在去寻求帮助之际能够实现有效沟通有着关联。以下便会围绕几个常见的问题来展开相应的说明。

比特派官方人员怎么联系

其通过官方网站，发布信息，与社区进行互动，在应用内的帮助中心，经过认证的社交媒体账号，像微博、Twitter上，发布信息与社区互动。这些渠道上活跃的运营人员，一般不以个人身份暴露全部姓名，公开身份是”比特派官方“或者”Bitpie Support“。任何声称是比特派”创始人“、”核心开发“而言主动私聊您来提供个人服务这方面，都要很高地保持警惕。

如何分辨真假比特派客服

这是个极其关键重要的问题 ，实实在在真正意义上的比特派官方客服 ，绝不会借助电话 ，或者短信 ，又或者非官方社交软件 ，像是微信 、QQ这样的 ，主动去联系您 ，进而索要私钥 ，或者助记词 ，亦或是密码 ，甚至短信验证码 。所有于群聊里主动添加您 ，还自称是客服或者是技术人员的人 ，基本上通通都是骗子 。唯一的求助办法途径就是您主动凭借应用内的“反馈” ，或者官网所指定的联系方式去发起咨询 。

比特派有线下办公地点吗

那些专注于区块链数字资产服务领域工作的公司之中，有个叫比特派的，它的运营关键部分是在线上的，因为安全以及管理架构方面的考量，它没把具体的放在线下的办公地址对外公布，这也表明呢，任何宣称能够带领您去往据自称是“比特派公司”的地方去开展业务办理或者进行线下交易的那种说法是极不能够让人相信的，用户的全部操作都应该是在官方应用里面去完成的。

遇到比特派相关问题该怎么办

若您于使用之际碰到资产、安全或者技术方面的问题，最为稳妥的举措乃是在第一时间开启比特派app，于“我的”或“设置”里头寻觅到“帮助与反馈”或者“联系客服”的入口之处去。认真阅览官方所发布的公告以及防骗指南文件，大部分的疑问均可找寻到答案所在。务必牢记的一点是，资产安全的首要责任人一直都是自己本身，妥善保管好助记词这一行为相较于联系任何“人员”而言都更加重要。

您将钱包客服联系方式试图进行联络的期间内，是不是曾经因为没办法迅速辨别出真假而产生焦虑之感呢？欢迎在给予评论的区域之内聊一聊您所拥有经历或者心怀疑问之内容之情况，从而让更多与您相识的友人把此当作有所警惕的借鉴。要是知觉到本篇文章具备一定帮助作用的话，那就请您进行点赞这一行为举动并且转分享给身旁周遭的友人去哦。